Tecnología

Meta ha anunciado las nuevas herramientas que las empresas y marcas encontrarán en WhatsApp Business, como los Flujos, que permitirán a los usuarios realizar reservas sin salir del chat, y la verificación de cuenta, con la que refuerzan su autenticidad y ofrecen mayor protección y funciones adicionales.

Más de mil millones de personas contactan con una cuenta de empresa a través de uno de los servicios de mensajería de Meta (WhatsApp, Messenger e Instagram) cada semana, un dato que la compañía tecnológica ha compartido este miércoles en Bombay (India), en el marco de su evento Conversations.

Este dato lo respalda el hecho de que el 71 por ciento de las personas prefieran contactar a través de mensajería y no mediante una llamada o un correo electrónico. Por ello, las novedades de Meta para WhatsApp Business, buscan ampliar las posibilidades a través de los chats.

En este sentido, la compañía ha anunciado Flujos, que permite a las empresas ofrecer a través del chat la experiencia de realizar reservas o pedidos más en detalle. Así, por ejemplo, los usuarios podrán elegir el asiento en un billete de tren o pedir una comida desde un menú completo.

Los Flujos estarán disponibles para las empresas en todo el mundo a través de la Plataforma de WhatsApp Business en las próximas semanas.

Los chats con pagos todavía no están disponibles en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), pero sí en India, donde Meta ha ampliado los métodos de pago. De esta forma, los usuarios, sin salir de la conversación, pueden agregar artículos a su carrito de compra y enviar un pago a través de las aplicaciones UPI admitidas, tarjetas de débito y crédito, u otras opciones.

Elon Musk, dueño de X, antes Twitter, contempla imponer un pago mensual a los usuarios de la red social para combatir los bots, cuentas que generan contenido incesantemente.

La sugerencia fue planteada durante una conversación en lunes con el primer ministro israelí, Benjamin Netanyahu.

El magnate de la tecnología ha implementado múltiples cambios desde que compró Twitter por 44.000 millones de dólares en octubre de 2022.

Estos cambios de estrategia incluyeron despidos en una primera instancia, después la reinstauración de cuentas prohibidas -- como la del expresidente de Estados Unidos, Donald Trump -- y más recientemente un cambio del nombre de la marca, rebautizada como X.

En julio, Musk dijo que la empresa perdió casi la mitad de sus ingresos publicitarios.

Los bots son cuentas creadas por programas informáticos, que difunden o replican constantemente mensajes, habitualmente con contenido político o social polémico.

La idea surgió durante una conversación pública con Netanyahu en X.

El primer ministro le preguntó a Musk sobre el combate contra el antisemitismo en la red.

Musk le respondió que su empresa podría orientarse hacia "una pequeña cuota mensual por el uso del sistema".

"Es la única forma que se me ocurre para combatir vastos ejércitos de bots", afirmó el empresario.

El emprendedor de Silicon Valley explicó que hacer funcionar un bot cuesta una fracción de centavo, por lo que si alguien tiene que pagar unos pocos dólares para mantener su perfil, el costo efectivo de usar un robot de contenido se vuelve muy alto.

"Y además, de esta forma se debe disponer de un nuevo método de pago cada vez que use un nuevo bot", explicó Musk.

WhatsApp permitirá utilizar avatares para realizar videollamadas en móviles Android, en los que ha comenzado a implementar esta herramienta, que sigue los movimientos faciales y las expresiones de los usuarios en tiempo real.

Desde que anunciara su interés por el desarrollo del metaverso, la compañía tecnológica Meta ha ido introduciendo la posibilidad de usar avatares en tres dimensiones (3D) en algunas de sus aplicaciones, como Facebook, Messenger e Instagram.

El pasado verano, Meta introdujo en estas dos últimas redes sociales la capacidad de realizar videollamadas empleando para ello avatares, tanto en su aplicación para iOS como en su versión para móviles Android.

Esta funcionalidad ha comenzado a desplegarse ahora en WhatsApp, a través del Programa Beta de Google Play, con la versión 2.23.19.14, según ha adelantado WaBetaInfo.

Con esta característica, la compañía ofrece a los usuarios proteger su privacidad durante las llamadas de vídeo, puesto que en lugar de su imagen propone un avatar que sigue los movimientos faciales y las expresiones en tiempo real.

En esta nueva pestaña, por el momento disponible para probadores beta de la aplicación, se mantiene el sistema de cifrado de extremo a extremo de las llamadas de WhatsApp y se introduce un botón para volver al vídeo normal en cualquier momento.

Grandes empresarios de la tecnología, como Elon Musk y Mark Zuckerberg, acudieron este miércoles al Congreso de Estados Unidos para dar a conocer sus planes sobre la inteligencia artificial (IA), mientras el país se prepara para elaborar una legislación que permita controlar mejor ese avance.

Además de los dueños de X y Facebook, el consejero delegado de OpenAI, Sam Altman, y el fundador de Microsoft, Bill Gates, asistieron a la cita, que forma parte de una serie de foros sobre innovación en IA planeados por el senador Chuck Schumer, líder de la mayoría demócrata en el Senado.

En esas reuniones, celebradas a puerta cerrada, los legisladores pueden interrogar a los empresarios sobre una tecnología que ha revolucionado el mundo desde el lanzamiento de ChatGPT el año pasado.

Europa tiene muy avanzada su propia Ley de Inteligencia Artificial y los legisladores estadounidenses están presionados para evitar quedarse rezagados y ver cómo la IA abruma a la sociedad, con pérdida de puestos de trabajo, desinformación rampante y otras consecuencias.

"Hoy comenzamos una tarea enorme, compleja y vital: construir los cimientos de una política bipartidista sobre IA que el Congreso pueda aprobar", aseguró el senador Schumer en el encuentro, según declaraciones compartidas con los medios.

"En situaciones anteriores, cuando las cosas eran así de difíciles, la reacción natural... era ignorar el problema y dejar que otro hiciera el trabajo. Pero con la IA no podemos ser como avestruces metiendo la cabeza en la arena", dijo.

"Soy muy optimista con respecto a la IA, pero eso no significa que no vaya a haber algunas sacudidas por el camino", añadió Altman, de OpenAI, al entrar en la reunión.

En las tres horas que duró la sesión matutina se trató un amplio abanico de temas, incluidos los peligros y potencial de la IA. Los participantes coincidieron en que los gobiernos tienen un papel que desempeñar frente a las consecuencias de esa tecnología.

SERVICIO A LA HUMANIDAD

Musk elogió a Schumer por hacer "un servicio a la humanidad, junto con el apoyo del resto del Senado". "Creo que algo bueno saldrá de esto", dijo.

La IA sin restricciones, añadió el magnate a los periodistas tras la cita, "es potencialmente dañina para todos los humanos en todas partes".

La posibilidad de que el Congreso estadounidense pueda aprobar una legislación para frenar a los innovadores de la IA con normas claras sigue siendo una incógnita, dadas las profundas divisiones políticas en Washington y las próximas elecciones de 2024.

Aunque ambas partes están de acuerdo en que la tecnología puede tener efectos muy negativos en la vida cotidiana, a menudo difieren sobre cuáles podrían ser las soluciones.

Las tecnológicas también ejercen una fuerte presión para mantener un régimen regulador poco estricto que favorezca a las empresas y preserve la innovación.

Algunos senadores se quejaron de que la reunión se celebrara en privado y diera demasiado margen a los gigantes tecnológicos para influir en los legisladores.

"Así no es como debería ser", dijo el senador Josh Hawley, un republicano que trabaja estrechamente en temas de IA.

La reunión fue también el primer encuentro conocido entre Musk y Zuckerberg, desde que el también consejero delegado de Tesla propusiera una pelea en una jaula con su homólogo de Meta, la casa matriz de Facebook.

Musk también compartió la sala con Gates, con quien mantiene una relación tirante, según una biografía del jefe de Tesla y SpaceX que se publicó el martes.

Ciberdelincuentes han lanzado una campaña a gran escala en el último mes contra las cuentas empresariales de Facebook, empleando para ello la plataforma Messenger, en la que envía mensajes sobre la violación de las políticas del servicio y enlaces con archivos comprimidos infectados que incluyen un 'script' capaz de hacerse con las 'cookies' y las contraseñas.

Este grupo de atacantes, con sede en Vietnam, habría logrado comprometer miles de empresas y organizaciones a través del servicio de mensajería de Facebook mediante la técnica de 'phishing', según ha podido comprobar desde Guardio Labs. En los últimos 30 días se ha dirigido principalmente a Norteamérica, Europa y Oceanía.

Estos expertos en ciberseguridad aseguran que el flujo de ataque "es una combinación de técnicas, abuso de plataformas abiertas y libres, así como de numerosos métodos de ofuscación y ocultamiento", según el informe en el que detallan su funcionamiento.

Para llevar a cabo estas campañas, los ciberdelincuentes envían un mensaje con una 'url' a través de Messenger a cuentas de empresas y dueños de negocios. En estos enlaces se les anima a que hagan clic en el archivo adjunto malicioso.

Desde Guardio Labs apuntan a que si bien los contenidos de estos mensajes varían, "todos parecen compartir el mismo contexto" y que estos están relacionados con preguntas relacionadas con un producto que se anuncia en la cuenta comercial o bien con quejas dirigidas a la página por presuntamente violar las políticas de la plataforma.

Apple presentará este martes su nueva gama de iPhones, con procesadores y lentes cada vez más potentes y, posiblemente, con el puerto de carga universal USB-C impuesto por la Unión Europea para enfado del gigante estadounidense.

Este no es el tipo de innovación tecnológica del que Apple presume, pero una ley de Bruselas obliga a los fabricantes de electrónica a equipar los nuevos teléfonos inteligentes, tabletas y cámaras con conector USB-C para finales de 2024.

"Según los rumores, Apple adoptará el USB-C este año en lugar de esperar al que viene para cumplir con la normativa europea", señaló Avi Greengart, de la consultora Techsponential.

Se trataría de una pequeña revolución para el ecosistema de productos y servicios de Apple, difícil de integrar con otros sistemas gracias a puertos que utilizan tecnología exclusiva.

"Va a molestar a muchos usuarios de Apple (...) pero se acostumbrarán, no tendrán otra opción", continuó el analista.

Hace dos años, cuando se debatía el texto legislativo, la tecnológica californiana intentó oponerse.

La compañía de la manzana argumentó que su tecnología "Lightning" se utilizaba en más de 1.000 millones de dispositivos en el mundo y que la nueva normativa "ahogaría la innovación" y "perjudicaría a los consumidores".

Para la Unión Europea, el objetivo es simplificarles la vida y reducir la cantidad de residuos electrónicos que se generan a medida que los cargadores se quedan obsoletos.

El evento promocional convocado para este martes ha sido titulado "Wonderlust", palabra que combina "wanderlust" ("pasión por viajar" en alemán) y "wonder" ("asombrarse").

Un equipo de investigadores estadounidense ha desarrollado un robot blando capaz de recorrer laberintos y entornos complejos y dinámicos sin ayuda humana ni informática.

Anteriormente, el equipo había creado un biorrobot que podía girar en una pista con obstáculos sencillos pero que era "incapaz de girar a menos que encontrara un obstáculo", por lo que, a veces se quedaba atascado, rebotando entre obstáculos paralelos, ha explicado Jie Yin, ingeniero de la Universidad Estatal de Carolina del Norte (Estados Unidos) y coautor del robot.

Ahora, el equipo ha mejorado el prototipo y ha desarrollado un nuevo robot blando "capaz de girar por sí solo, lo que le permite avanzar por laberintos sinuosos e incluso sortear obstáculos móviles. Y todo ello con inteligencia física, no guiado por un ordenador", ha subrayado Yin.

Los detalles del prototipo, diseñado en la Universidad Estatal de Carolina del Norte, se publican este viernes en la revista Science Advances.

ROBÓTICA TRADICIONAL Y MATERIALES INTELIGENTES

La robótica blanda, inspirada en los seres vivos, busca afrontar retos y solucionar problemas combinando la robótica tradicional y el uso de materiales flexibles e inteligentes.

Además, en lugar de estar dirigidos por ordenadores o por el hombre, el comportamiento de estos robots responde a los materiales de que están hechos y a su diseño estructural.

El nuevo robot, igual que la versión anterior, está hecho de elastómeros de cristal líquido en forma de cinta.

El robot se coloca sobre una superficie de al menos 55 grados Celsius (más caliente que el aire ambiente), la parte de la cinta que toca la superficie se contrae y la parte de la cinta expuesta al aire no lo hace. Esto induce un movimiento de rodadura; cuanto más caliente esté la superficie, más rápido rueda el robot.

Sin embargo, mientras que la versión anterior del robot blando tenía un diseño simétrico, el nuevo robot tiene asimétrico con dos mitades distintas: Una con forma de cinta retorcida que se extiende en línea recta y otra con forma de cinta más retorcida que se retuerce sobre sí misma como una escalera de caracol.

Un diseño asimétrico significa que un extremo del robot ejerce más fuerza sobre el suelo que el otro, igual que ocurre, por ejemplo, si intentas hacer rodar sobre una mesa un vaso de plástico con la boca más ancha que la base: el vaso no rodará en línea recta, sino que formará un arco.

"El concepto de nuestro nuevo robot es bastante sencillo: gracias a su diseño asimétrico, gira sin tener que entrar en contacto con un objeto", explica Yao Zhao, primer autor del artículo e investigador en NC State.

Instagram está probando una nueva función que permite compartir publicaciones en el 'feed' únicamente con los usuarios de mejores amigos, es decir, publicar 'posts' que pueden limitarse para que solo sean vistos por un grupo pequeño de personas a elección del usuario.

Actualmente, la red social de Meta permite a los usuarios crear una lista con una selección de cuentas concretas, denominada 'Mejores amigos'. Con esta lista, la plataforma busca ofrecer una forma de compartir contenido de manera privada con los contactos más cercanos, ya que pueden publicar historias o 'reels' a los que solo tienen acceso este grupo de mejores amigos.

En este sentido, tal y como se pudo conocer el pasado mes de mayo, la red social comenzó a trabajar en la idea de implementar esta opción de mejores amigos también para las publicaciones en el 'feed' general.

Ahora, según han informado algunos usuarios a través de X (Twitter), que han tenido acceso a esta nueva característica, Instagram ya ha comenzado a probar esta función en algunos perfiles, introduciendo una opción de compartir con mejores amigos a la hora de publicar el 'post'.

En concreto, esta característica se ha incorporado en un nuevo apartado de 'Audiencia' dentro de las opciones de configuración del 'post', que aparecen antes de publicarlo. Así, pulsando en él, Instagram da a elegir entre compartir con todo el mundo o compartir con mejores amigos.

Según ha explicado un portavoz de Meta en un comunicado remitido a TechCrunch, Instagram está probando "la capacidad de personas de países seleccionados para compartir publicaciones con sus amigos cercanos". Asimismo, el portavoz ha subrayado que desde Meta siempre están "explorando nuevas formas" para que los usuarios de la comunidad de Instagram "se expresen y se conecten".